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艾媒体歌词| 2020年第三季度中国网络教育行业舆情监测报告

一、2020年中国在线教育行业舆情监测

2020年中国在线教育用户规模将超3.5亿人

据iiMedia Research数据，2020年中国在线教育用户将达到3.51亿。艾传媒咨询分析师认为，在线教育用户的持续增长将为中国在线教育的发展提供重要的用户保障。

2020年中国在线教育市场规模将达4858亿元

据iiMedia Research数据，2020年中国在线教育市场规模将达到4858亿元。艾传媒咨询分析师认为，由于疫情的特殊影响，公众的网络教育消费进一步加快，网络教育市场迎来了一个关键的发展节点。

在线教育行业以K12、素质教育和语言培训为主

据iiMedia Research的数据，2020年，K12、素质教育和语言培训机构是我国教育行业的主要类型，占近70%，其中K12教育机构数量最多，占25.8%。

直播一对一授课更受用户青睐

据iiMedia Research数据显示，28.2%的受访者更喜欢现场1V1教学，其次是现场小班教学和双师模式。艾传媒咨询分析师认为，一对一教学和小班教学是建立在教学质量保证的基础上的，得到了家长的认可。

二、2020Q3中国在线教育行业舆情舆论态势监测

行业典型舆情事件一：“嗨学网”因营销骗局被点名

根据艾传媒的经营情况和舆论数据监测系统，2020年7月17日，舆论达到讨论的高峰。大部分网友对“Hi-Learning Network”因营销骗局被点名事件持否定态度，网上口碑只有11.9。

行业典型舆情事件二：尚德机构陷入投诉旋涡

根据艾传媒的经营情况和舆论数据监测系统，2020年7月17日，舆论达到讨论的高峰。对于尚德陷入投诉漩涡这一事件，大部分网友持否定态度，网上口碑只有29.5。

行业典型舆情事件三：“学慧网”报名课程质量遭吐槽售后退款时限长

根据艾传媒的经营情况和舆情数据监测系统，2020年8月18日，舆情达到讨论高峰。大多数网民对“薛辉质量”事件持否定态度。com的注册课程被吐槽”，网上口碑只有23.9。

行业典型舆情事件四：阿卡索外教网欺诈消费者

根据艾传媒的经营情况和舆情数据监测系统，2020年9月5日，舆情达到讨论高峰。大部分网友对“阿卡索国外教育网诈骗消费者”事件持否定态度，网上口碑只有26.1。

行业典型舆情事件五：“DaDa英语”课程被“偷梁换柱”

据艾传媒的经营情况和舆情数据监测系统显示，2020年9月16日，舆情达到讨论高峰。大部分网友对“达达英语”课程被“盗”事件持否定态度，网上口碑只有28.4。

三、2020Q3中国在线教育行业舆情监测总结

媒体态度：加强在线教育质量和责任方面的监管

教育机构重视负面舆情，多方联合推动行业高质发展

本文部分数据和图片摘自艾传媒研究院发布的《艾媒舆情|2020年第三季度中国在线教育行业舆情监测报告》。要查看完整的高清报告和更多相关行业数据，请访问以下链接：

https://report.iimedia.cn/repo1-0/39191.html?acPlatCode=sohuacFrom=bg39191

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